Liên hệ 12Bet bằng nhiều cách, có thể gọi điện, nhắn tin, gửi email,… Bộ phận CSKH luôn có mặt mọi lúc để giải quyết tất cả những khó khăn của khách. Đến chơi tại địa chỉ này, chúng ta không chỉ giải trí thoả thích mà còn được chăm sóc tận tình.
Những trường hợp cần liên hệ 12Bet
Bất kỳ ai đến chơi game tại website đều không ít lần gặp phải những rắc rối và cần sự giúp đỡ của nhân viên nhà cái. Đa phần là những tình huống như thế này.
- Đăng ký thành viên không thành công, dù đã làm mọi cách nhưng vẫn chẳng tìm được lỗi từ đâu.
- Quên mật khẩu, tài khoản trong lúc đăng nhập.
- Nạp rút tiền gặp sự cố.
- Muốn được tư vấn khuyến mãi hoặc đã áp dụng mã ưu đãi mà chưa thấy hiệu lực.
- Cần tìm hiểu về luật chơi của một hay một số game nào đó.
- Chưa thanh toán tiền thưởng hoặc đã chi trả rồi nhưng chưa thỏa đáng.
Ngoài những trường hợp trên cần liên hệ nhà cái 12Bet thì còn một số vấn đề nhỏ khác, có thể là góp ý, khiếu nại, phát hiện gian lận,… Tất cả đều được bộ phận CSKH tiếp nhận.
Liên hệ 12Bet bằng cách nào?
Bạn đến trang để vui chơi sẽ được tận hưởng một thế giới game đa màu sắc cùng với dịch vụ tốt nhất. Cho nên, chẳng có gì ngạc nhiên khi chúng tôi thiết lập nhiều kênh kết nối rất tiện lợi cho khách hàng.
Hỗ trợ trực tuyến qua Livechat hoặc Email, Hotline
Livechat là cách liên hệ được nhiều người sử dụng nhất. Bởi vì, chúng ta không cần thông qua một ứng dụng khác mà nó có sẵn trên trang chủ. Bạn chỉ cần nhấp vào mục Livechat là một hộp thoại sẽ hiện ra.
Nhân viên luôn sẵn sàng trả lời và hướng dẫn bạn một cách nhanh nhất.
- Bước 1: Nhấp vào biểu tượng hỗ trợ trực tuyến.
- Bước 2: Điền tên truy cập (nếu có) và chọn mục bạn cần hỗ trợ → Bắt đầu chat.
Mặc dù, cách liên hệ 12Bet bằng email tuy ít khi dùng đến nhưng một số trường hợp vẫn cần. Chẳng hạn như, bạn muốn khiếu nại về vấn đề thanh toán và cần gửi thông tin giao dịch thì thư điện tử vẫn là ưu tiên nhất.
Bởi vì, phương thức đảm bảo an toàn, được tiếp nhận và xử lý một cách chuyên nghiệp. Email sẽ mất thời gian chờ đợi trong khoảng 24h nhưng khi được giải quyết thì rất triệt để và đảm bảo sự hài lòng nhất có thể.
Liên hệ 12Bet bằng cách gọi điện trong một số trường hợp khẩn cấp như bị đánh cắp tài khoản, liên quan đến giao dịch tiền bạc,… Một điều hạn chế ở đây là tổng đài đôi khi bị gián đoạn vì quá tải. Các bạn không cần lo lắng, chờ đợi trong giây lát là có thể kết nối lại.
Kết nối qua Zalo và Telegram và mạng xã hội
Bạn muốn liên hệ 12Bet qua Zalo, trước tiên cần có sẵn ứng dụng hoặc tải về cài vào điện thoại. Sau đó, chúng ta tìm đến mục Zalo bên trái trang chủ và ở phía dưới rồi đưa chuột vào. Mã QR xuất hiện, bạn hãy mở Zalo để quét là xong.
Nếu khách hàng hay dùng Telegram thì 12Bet cũng có kênh kết nối. Cách làm tương tự như Zalo và chúng ta sẽ quét mã để đăng nhập. Hình thức trò chuyện này vừa nhanh vừa không mất phí nên nhiều người rất ưa chuộng.
Mạng xã hội hiện nay rất phổ biến như Facebook, Instagram, Pinterest, Twister, Youtube. Nếu bạn có tài khoản một trong những ứng dụng đó thì hoàn toàn có thể dùng nó để liên hệ 12Bet.
Chúng ta chỉ cần nhấp vào biểu tượng mạng xã hội trên trang chủ nhà cái và chấp nhận điều kiện kết nối là thoải mái nhắn tin, gọi điện trao đổi với nhân viên. Cách này cũng rất tiện, bạn còn có thể theo dõi tin tức hot, khuyến mãi của chúng tôi.
Điều gì khiến dịch vụ CSKH 12Bet được đánh giá cao và những lưu ý
Ai từng nghe qua về giới thiệu 12Bet thì chắc chắn không còn nghi ngờ gì về thương hiệu này. Bởi đây là một điểm giải trí trực tuyến uy tín nằm trong top thịnh hành nhất hiện nay. Cho nên, sản phẩm cũng như dịch vụ của chúng tôi đều đạt trên kỳ vọng của khách hàng.
- Nhân viên vui vẻ, hỏi là trả lời ngay, giải đáp rất rõ ràng, chi tiết và dễ hiểu.
- Lúc nào cũng có người hỗ trợ vì bộ phận làm việc 24/24.
- Đa kênh kết nối nên rất tiện cho khách hàng.
- Sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc, chỉ cần đó thuộc về phạm vi chơi game.
Một số lưu ý mà bạn cần nhớ khi muốn liên hệ 12Bet.
- Tin nhắn hay trò chuyện trực tiếp cần tập trung thẳng vào chủ đề cần giải quyết, tránh lan man gây mất thời gian.
- Ngôn từ đúng thuần phong mỹ tục, không dùng cách nói thô lỗ, chửi thề.
- Không đề cập những vấn đề khác ngoài phạm vi cho phép.
Liên hệ 12Bet bằng rất nhiều cách thức khác nhau nên vô cùng tiện lợi. Những ai chưa biết thì hãy xem qua bài chia này để dễ dàng kết nối với nhân viên chúng tôi khi cần.